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comprensione

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L’EMPATIA

L’empatia è la capacità di percepire i sentimenti e le emozioni di un altro individuo ed è necessaria per fondare un rapporto supportivo, poiché per aiutare un’altra persona occorre innanzitutto cogliere il suo vissuto psicologico ed emotivo. Un ascolto empatico, teso a cogliere sia la comunicazione verbale sia quella non verbale, è uno strumento di […]